Wat je onderneming ook aan de man brengt, diensten of producten, je website kan veel vragen beantwoorden. Doordat die vragen minder telefonisch of via e-mail binnenkomen, bespaar je tijd in je volle agenda. Jouw website is vaak het eerste contact met je klanten. Als je hun vragen beantwoord voor ze je opbellen doe je niet alleen hen een plezier, ook jezelf. De kostbare tijd die je bespaart met het beantwoorden van vragen op je webshop kan je gebruiken om je kernactivitieten uit te voeren en je doelen te bereiken.